すべてスマホアプリで完結する手軽さ
–– au PAY グロースパック クーポンを導入したきっかけや決め手
新型コロナウイルスの感染が拡大していた時期に、現金や人の手に触れないでお会計をする方法の1つとしてau PAYを導入しました。自分で調べたのですが、すべてアプリで管理できることと、月額料金が安いことに惹かれました。
同時に加盟店独自のクーポンをau PAY アプリに掲載できる「au PAY グロースパック クーポン」というものの存在も知りました。クーポン自体を設定することが初めてだったので最初は不安でしたが、とても簡単にできて助かりました。
–– au PAY グロースパック クーポンに期待すること
独自にクーポンを設定できることが売りだと思いますが、それとは別に、「au PAYを使うと20%戻ってくる」など、au PAY全体でのキャンペーンが定期的にあるといいですね。
「au PAY」「au PAY グロースパック クーポン」を導入してから2年ほど経ちましたが、他のQR決済サービスの利用回数にはまだまだ届かないのが現状です。
「au PAYが使えるから」という理由での来店客が増えることを期待しています。
ご愛顧いただいているお客さまへ還元していきたい
–– au PAY グロースパック クーポン内容やその意図
11月末まで「10%引き」のクーポンを発行中です(取材時)。毎月、お客さまの反応を見て既存のクーポンを継続するか、別のクーポンに変更するか検討するようにしています。
当店の単価はそこまで高いものではないのですが、お客さまがau PAYを使用することで「得だな」と感じてもらえるような内容にしたいですね。そう思ってもらえたら再来店も見込めるのではと考えています。
また、当店に定期的に通ってくださるお客さまも多いので、「10回来店で○○サービス」といったようなクーポンの設定も検討中です。お客さまにどんどん還元していきたいですね。
–– au PAY グロースパック クーポン実施効果
現在、「au PAY」は当店のQRコード決済サービスのなかでは2番目に多く利用されています。もともと男性のお客さまの割合が多い店ではありますが、クーポンに関しても、常連の会社員の方々に多く活用していただいている印象です。
特に、店舗にも来店いただくお客さまが利用する際にトラブルもなく、安定的に運用できているのも導入を続けているポイントです。業務が増えることなく、集客などの面でお店側にはプラスが生まれているというのはとても嬉しいです。
店舗概要
店舗名:博多ラーメン長浜や 元住吉店
住所:〒211-0025 神奈川県川崎市中原区木月2-2-38
au PAY グロースパック クーポンで集客・売上アップしませんか?
au PAY グロースパック クーポンは、au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できる新サービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。
また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。
くわしくは、以下の記事をご覧ください。
「au PAY グロースパック」とは?au PAYの加盟店向け新サービスを徹底解説
https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/7132022年10月から、au PAYに新たな加盟店向け集客支援サービスが加わりました。その名も「au PAY グロースパック」。加盟店が自由にクーポンの値引き額や利用可能時間を設定し、即座に発行できる新サービスです。