【中小加盟店さま向け】「au PAY for BIZ アプリ」の使い方をわかりやすく解説

「au PAY for BIZ アプリ」は、au PAYにかかわる業務をおこなう加盟店さま用のスマートフォン・タブレット向けアプリです。

このアプリは、売上確認、決済照会、返金処理など、au PAYの日常的な管理業務の機能を持っている、シンプルで使いやすいアプリです。

■au PAY for BIZ アプリでできること
・コード決済：お客さまが提示したQRコードやバーコードを読み取って決済する
・売上確認：au PAYの売上を確認する
・取引確認：au PAYの決済履歴を照会する
・返金処理：お客さまへ返金処理をする

au PAY加盟店さまなら、お手持ちのスマートフォンやタブレットに、アプリをダウンロードしてログインすれば、すぐに使い始められます。

「au PAY for BIZ アプリ」の使い方をご紹介します。これを読みながらぜひアプリの使い方を覚えてみましょう。

QRコードやバーコードを読み取って決済する「au PAY（コード支払い）」には、お店が提示したコードをお客さまが読み込む決済とお客さまのコードを読み込む決済の2種類があります。

それぞれオペレーションが異なるので、改めて決済の手順を確認しておきましょう。

■お店が提示したコードをお客さまが読み込む決済の手順
①お客さまに支払金額を伝え、お店のQRコードをお客さまに読み取ってもらう
②お客さまがau PAY アプリ上で支払金額を入力し、お店のスタッフが確認し、決済を実行してもらう
③お店のスタッフが決済完了画面を確認して決済完了

■お客さまのコードを読み込む決済の手順
①お店のスタッフがau PAY for BIZ アプリ上で金額を入力し、受取るボタンをタップする
②お客さまが提示したコードをau PAY for BIZ アプリで読み取る
③決済が完了すると、au PAY for BIZ アプリと、お客さまのau PAYアプリどちらも決済完了が表示される

まずは、「au PAY for BIZ アプリ」をスマートフォンやタブレットにダウンロードしましょう。

■ダウンロード先
・【お店用】au PAY for BIZアプリ ー iOSの方はこちら
・【お店用】au PAY for BIZアプリ ー androidの方はこちら

ダウンロードが完了したら、アプリにログインします。普段Webで管理サイトを使っている方は、管理サイトと同じIDとパスワードでログインできます。

その際、2段階認証が求められます。登録したメールアドレスに届いた6桁の認証コードをアプリに入力し、「確認してログイン」をタップすればログイン完了です。

ちなみに「2段階認証」は、セキュリティ強化の仕組みです。仮にID・パスワードがもれることがあっても、追加の認証が求められるため、不正アクセスを効果的に防げます。

au PAY for BIZ アプリのホーム画面では、当日の取引履歴を確認できます。

画面下部にはメニューが並び、取引履歴の詳細確認や代金受け取りの手続きなどができます。

■メニュー一覧

au PAY for BIZ アプリを活用すると返金処理もかんたんです。具体的な操作は以下の手順です。

①アプリを起動する
②お客さまから取引の日付・金額・伝票番号を教えてもらう。アプリの取引一覧から該当する取引を探して、「返金する」をタップする
③内容を確認のうえ「全額返金」、一部返金の場合「金額を指定して返金」をタップし金額を入力する
④内容を確認のうえ「返金を実行する」をタップして、返金完了

取引履歴を絞り込む機能で金額や伝票番号に加え、取引期間でも絞り込むことが可能です。また複数店舗を管理している加盟店さまでは、店舗ごとの絞り込みも可能になっています。

「店舗の日常オペレーションではアプリを使い、売上集計や振込確認などの定例業務では管理サイトを利用する」といった使い分けもしやすくなるのではないでしょうか。

「お客さまを待たせてしまいそうで不安」「アプリの使い方に慣れていない」という方は、メニュー内の「ガイド」から、決済・返金の具体的な操作を確認できます。

今回はau PAY for BIZ アプリについてご紹介しました。

「今は管理サイトしか使っていない」「これまでアプリの使い方がよくわからなかった」という加盟店さまも、これを機会にぜひau PAY for BIZ アプリを活用してみてください。