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au PAY for BIZ アプリとは？
加盟店用アプリ「au PAY for BIZ アプリ」は、au PAYにかかわる業務をおこなう加盟店さま向けのスマホアプリです。
加盟店用アプリは、売上確認、決済照会、返金処理など、au PAYの日常的な管理業務の機能を持っています。
今回大規模にリニューアルされ、デザインがより見やすくシンプルになるなど、さらに使いやすくなりました。
■au PAY for BIZ アプリでできること
・コード決済：お客さまが提示したQRコードやバーコードを読み取って決済する
・売上確認：au PAYの売上を確認する
・取引確認：au PAYの決済履歴を照会する
・返金処理：お客さまへ返金処理をする
au PAY加盟店さまなら、お手持ちのスマートフォンやタブレットに、アプリをダウンロードしてログインすれば、使い始められます。
au PAY for BIZ アプリの使い方はかんたん！
「au PAY for BIZ アプリ」の使い方をご紹介します。これを読みながらぜひアプリの使い方を覚えてみましょう。
■「au PAY（コード支払い）」の決済の流れをおさらい
QRコードやバーコードを読み取って決済する「au PAY（コード支払い）」には、お店が提示したコードをお客さまが読み込む決済とお客さまのコードを読み込む決済の2種類があります。
それぞれオペレーションが異なるので、改めて決済の手順を確認しておきましょう。
■お店が提示したコードをお客さまが読み込む決済の手順
①お客さまに支払金額を伝え、お店のQRコードをお客さまに読み取ってもらう
②お客さまがau PAY アプリ上で支払金額を入力し、お店のスタッフが確認し、決済を実行してもらう
③お店のスタッフが決済完了画面を確認して決済完了
■お客さまのコードを読み込む決済の手順
①お店のスタッフがau PAY for BIZ アプリ上で金額を入力し、受取るボタンをタップする
②お客さまが提示したコードをau PAY for BIZ アプリで読み取る
③決済が完了すると、au PAY for BIZ アプリと、お客さまのau PAYアプリどちらも決済完了が表示される
KDDIのQRコード決済「au PAY」 の決済の流れと、加盟店さま・お客さまそれぞれの使い方と注意点についてご説明します。 au PAYのQRコード決済には、顧客提示型と店舗提示型の2種類があります。au PAYは店頭の商品・サービス以外にバーコード付きの公共料金や払込票の支払いにも使えます。 au PAYの支払いには残高が必要ですが、現金やクレジットカードによるチャージのほかに、提携サービス利用やポイント還元によってたまるPontaポイントもつかえる点は、au PAYならではの特徴です。 au PAYの導入を検討されている方は、決済の流れを把握したり、返金のオペレーションをイメージしてみましょう。
■au PAY for BIZ アプリのログイン方法
まずは、加盟店用アプリ「au PAY for BIZ アプリ」をスマートフォンやタブレットにダウンロードしましょう。
■ダウンロード先
・【お店用】au PAY for BIZ アプリをApp Storeで
・【お店用】au PAY for BIZ - Google Play のアプリ
ダウンロードが完了したら、アプリにログインします。普段Webで管理サイトを使っている方は、Webサイトと同じIDとパスワードでログインできます。
その際、2段階認証が求められます。登録したメールアドレスに届いた6桁の認証コードをアプリに入力し、「確認してログイン」をタップすればログイン完了です。
ちなみに「2段階認証」は、セキュリティ強化の仕組みです。仮にID・パスワードがもれることがあっても、追加の認証が求められるため、不正アクセスを効果的に防げます。
■au PAY for BIZ アプリの機能を使ってみよう
加盟店用アプリ「au PAY for BIZ アプリ」のホーム画面では、その当日の取引履歴を確認できます。
画面下部にはメニューが並び、取引履歴の詳細確認や代金受け取りの手続きなどができます。
■メニュー一覧
| 取引履歴 | 過去の取引を一覧で確認できる |
| 受取り | お客さまのコードを読み込む決済 |
| ガイド | ホーム、決済・返金のやり方、取引情報検索の説明が見られる |
| アカウント | アカウント情報・加盟店さま登録情報が確認できる |
■au PAY for BIZ アプリなら返金手続きもかんたん
au PAY for BIZ アプリを活用すると返金処理も簡単です。具体的な操作は以下の手順です。
①加盟店用アプリを起動する
②お客さまから取引の日付・金額・伝票番号を教えてもらう。アプリの取引一覧から該当する取引を探して、「返金する」をタップする
③内容を確認のうえ「全額返金」、一部返金の場合「金額を指定して返金」をタップし金額を入力する
④内容を確認のうえ「返金を実行する」をタップして、返金完了
リニューアルされた加盟店用アプリ「au PAY for BIZ アプリ」では、取引履歴を絞り込む機能も強化されています。金額や伝票番号に加え、取引期間でも絞り込めるようになりました。
「お客さまを待たせてしまいそうで不安」「加盟店用アプリの使い方に慣れていない」という方は、メニュー内の「ガイド」から、決済・返金の具体的な操作を確認できます。
2024年2月にリニューアル！au PAY for BIZ アプリはどう変わった？
リニューアルによってau PAY for BIZ アプリがより一層使いやすくなりました。具体的には以下のような点が変更になっています。
改善点①：デザインがシンプルになり見やすくなる
改善点②：管理サイトとau PAY for BIZ アプリのログイン情報が統一される
デザイン面では日々の業務で使いやすいよう、ホーム画面に当日取引を表示したり、取引絞り込み機能がより便利になるなどのリニューアルがおこなわれました。
例えば、取引絞り込み機能では、期間条件が指定可能になったり、複数店舗を管理している加盟店さまでは、店舗ごとの絞り込みが可能になっています。
また、お客さまのコードを読み込む決済方式の加盟店さまでは、リニューアル後は管理サイトとアプリの両方とも共通のログイン情報で利用できるようになります。
「店舗の日常オペレーションではアプリを使い、売上集計や振込確認などの定例業務では管理サイトを利用する」といった使い分けもしやすくなるのではないでしょうか。
［加盟店さま向け］au PAY for BIZ アプリがより使いやすくリニューアル！｜au PAY
https://biz.aupay.wallet.auone.jp/renewal_biz/［加盟店さま向け］au PAY for BIZ アプリがより使いやすくリニューアルします！（2024年2月上旬リリース予定）
au PAY for BIZ アプリのFAQ
■au PAY for BIZ アプリとはなんですか？
「au PAY for BIZ アプリ」は、au PAYの加盟店さま向けアプリです。
中小店舗の店長さま、売上管理者さまなどにご利用いただいており、決済や返金などの日常業務を、アプリを通じておこなえます。
■au PAY for BIZ アプリはどこでダウンロードできますか？
加盟店用アプリは以下のリンクからダウンロード可能です。
・【お店用】au PAY for BIZ アプリをApp Storeで
・【お店用】au PAY for BIZ - Google Play のアプリ
■au PAY for BIZ アプリにログインできない場合はどうすればいいですか？
何らかの理由でログインできない場合、IDの再通知・パスワードの再発行ができます。
ご利用の決済方法によって手順が異なるため、くわしくはFAQの「加盟店用アプリのID・パスワードが分かりません。」のページをご確認ください。
■au PAYを未導入の場合、au PAYの管理サイトやアプリは使えませんか？
au PAYの管理サイトおよび「au PAY for BIZ アプリ」は、加盟店専用のサービスです。もしau PAYの導入がお済みでない場合は、以下リンクから導入費用無料でお申し込みいただけます。
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まとめ
今回はau PAY for BIZ アプリについてご紹介しました。
リニューアル後はデザインやログイン方法などが変わり、いままでよりも一層使いやすくなります。
「今は管理サイトしか使っていない」「アプリの使い方がよくわからない」という加盟店さまは、これを機会にぜひau PAY for BIZ アプリを活用してみてください。
