au PAY導入店舗事例 居酒屋「モダン酒場KANPAI」様

-- お店の特徴やおすすめのメニューを教えてください
モダン酒場KANPAIは、豊洲市場直送鮮魚と全国の旨い酒が楽しめる居酒屋です。

美味しい鮮魚を素敵な空間で食べられるのはもう当たり前。さらにリーズナブルに提供する名物「お造り5種盛り」は採算度外視の税別500円！

日本酒にもこだわり、全国各地の銘酒を飲みきりサイズの一合瓶でも提供しているので、ぜひお気軽にお試しください。

-- au PAYを導入したきっかけや、導入の決め手を教えてください
au PAYは2020年11月に導入しました。スタッフ3人で営業しているので会計を省力化したかったのと、お客さまからも「キャッシュレス決済入れないの？」と要望があったからです。レジで現金を扱わないことは、新型コロナウイルス感染症の対策にもなりますね。

そうしたなかau PAYを導入した決め手は「豊富なキャンペーン」と「セキュリティ」。au PAYはユーザー数も多く、au以外のお客さまも使えるので、キャンペーンによる効果的な集客が可能と考えています。

また、お店をオープンした初年度でコストをかけられないなか、初期費用・決済手数料・入金手数料とも無料なのは助かりました。

店名：モダン酒場KANPAI（モダンサカバ カンパイ）
住所：東京都目黒区鷹番2-20-5 ハイツ富士1F
URL：食べログ, ぐるなび

主なキャッシュレス決済には、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済がありますが、一番普及しているクレジットカードは、決済手数料の負担感から導入をためらうお店も多い状況でした。

これに対しau PAYをはじめとするQRコード決済では、決済手数料が無料またはクレジットカードより抑えられているため、コンビニや飲食店など少額決済が中心のお店でも導入が進んでいることが特徴です。

QRコード決済は「○○PAY」として一般に認知されていますが、各社が参入し普及段階にあることから、各社がキャンペーン合戦を繰り広げています。キャンペーンでは20%等のポイント還元が行なわれることがあり、現金よりおトクにお買い物ができることから、お店にとっては大きな集客チャンスです。

こうしたキャンペーンの原資はQRコード決済運営会社が負担しているので、加盟店にとっては無料の販促になりますが、au PAYなら通信大手のKDDIが運営しているので経営体力的にも安心です。

また、加盟店は公式サイトやau PAYアプリ内の「使えるお店」に掲載されるため、新しいお客さまが来訪する機会になります。

世界的なキャッシュレス化の流れに伴い、政府もキャッシュレス決済比率を倍以上にする目標を立てるなど、キャッシュレス化を推進する方針です。

具体的な施策として、消費税増税のタイミングで行なわれた「キャッシュレス・消費者還元事業」や、マイナカード普及とキャッシュレス化両方が目的の「マイナポイント事業」など、利用額に応じてポイント還元される事業が行なわれています。

また、新型コロナウイルス感染症による地域経済の低迷に対して、消費刺激策として各自治体によるエリアごとのキャッシュレス・ポイント還元キャンペーンも、各地で開催されています。

これらのポイント還元には、au PAYなどキャッシュレス決済の利用が条件となっているため、その恩恵を受けるには、お店側がキャッシュレス決済を導入しておく必要があります。キャンペーンの際に急に導入しても、操作の慣れやお客さまへの周知などの課題があるので、事前に導入して普段から慣れておくことをおすすめします。

au PAYをご導入いただいた居酒屋「モダン酒場KANPAI」様に、導入のきっかけやコストや集客面などのメリットを伺いましたが、いかがだったでしょうか。

au PAYは、携帯大手のKDDIが運営しているので、ユーザー数が多く安心できる上、au以外のお客さまも利用できます。また、豊富なキャンペーンは、効果的な集客に役立ちます。

コスト面では、導入費用・初期費用とも無料に加え、どの銀行からでも入金手数料無料と、初めてでも取り組みやすい環境をご提供しています。

スムーズな会計による省力化や、レジ締め工数の削減、非接触決済による新型コロナウイルス感染症の対策になる点もメリットです。

気になった方は、資料も用意していますので、併せてご確認の上、ぜひau PAYの導入をご検討ください。