2023年12月22日公開

au PAY グロースパッククーポン導入事例「高砂食堂」様

au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できるサービス「au PAY グロースパッククーポン」。チラシ配布等の販促方法より安価で、必要な時にすぐ発行できる特徴があります。定食・丼物・麺類など豊富なメニューで知られ、三代続く老舗として地元の人たちに愛されている、藤沢市の「高砂食堂」様に「au PAYグロースパッククーポン」の活用方法についてお話をお伺いしました。

お客さまの利便性の向上と新規顧客の獲得に期待！

― au PAY グロースパッククーポンを導入したきっかけや決め手

うちのお店ではクレジットカード払いに対応していないのですが、ある日、年配の常連のお客さまがクレジットカードでの支払いを希望されまして。その理由を尋ねたところ、年を重ねて指先の動きが鈍くなってしまい、財布からお金を取り出すのが大変とのことでした。

また、お客さまから「au PAYは使えますか？」と聞かれることも増えたのでau PAY(コード支払い)を導入し、その流れで「au PAY グロースパッククーポン」の導入も決めました。

― au PAY グロースパッククーポンに期待すること

これまで通り、昔からの常連のお客さまにも来店してほしいのですが、やはり経営的な観点から考えると新規のお客さまにも来ていただきたいと思っています。クーポンがきっかけで来店していただいて、新たな常連客になってもらえるとうれしいですね。

うちの店の客単価は1000円程度なので、割引するのは正直厳しいところです。それに代わるようなサービス、例えば来店スタンプが貯まったら割引を受けられるとか、ポイントのプレゼントのような施策があるといいですね。

週末のファミリー向けクーポンを検討中

― au PAY グロースパッククーポン内容やその意図

期間限定で、2,000(税込)円以上のご飲食でポイントが付く「au PAY グロースパッククーポン」を提供させていただいています。

平日はお一人で来店されるお客さまが多いのですが、週末はご家族のお客さまもいらっしゃいますので、今後はファミリー向けに金額設定したクーポンを検討中です。

― au PAY グロースパッククーポン実施効果

実際のところ、今はまだ他のモバイル決済の方が利用率は高いですね。ただ、クーポンの打ち出し方やスタッフのオペレーションの問題もあると思いますので、良い方法を模索していきたいと考えています。

「au PAY グロースパッククーポン」は客単価をアップさせるツールとして、かなり便利なものだという実感を得ているので、今後に期待しています。

店舗概要

店舗名：高砂食堂
住所：〒252-0813　神奈川県藤沢市亀井野2-48-6

au PAY グロースパッククーポンで集客・売上アップしませんか？

au PAY グロースパッククーポンは、au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できるサービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。

また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。

くわしくは、以下の記事をご覧ください。

「au PAY グロースパック」とは？au PAYの加盟店向け新サービスを徹底解説

https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/713

2022年10月から、au PAYに新たな加盟店向け集客支援サービスが加わりました。その名も「au PAY グロースパック」。加盟店が自由にクーポンの値引き額や利用可能時間を設定し、即座に発行できる新サービスです。

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集客力アップが期待できるキャッシュレス決済なら「au PAY」

KDDIが提供するau PAYは、導入費用・入金手数料がすべて無料。導入コストゼロで始められるだけでなく、約3,438万人（2024年3月時点）の会員数を保有し、専用アプリの店舗検索にもお店が表示されるので集客力アップも期待できます。

※決済手数料率は2.6％です。決済合計額に、決済手数料率を乗じて計算された手数料の金額に、消費税10％を加算した額をお支払いいただきます。