東京都の公式アプリ「東京アプリ」とは
「東京アプリ」とは東京都が提供する公式アプリで、都政情報や行政サービスを一元的に利用できるプラットフォームです。
【主な機能】
・最新のお知らせやイベントなど都政情報を閲覧できる
・各種行政手続きをスマホで完結できる
・災害時の避難所情報や防災マップを確認できる
・24時間365日いつでも行政に関する質問ができる
・給付金の申請から受領まで、スマホで行える
東京アプリを活用することで、区役所や都庁に行かなくてもさまざまな手続きがスマホで完結します。
今回のキャンペーンをきっかけに、東京アプリの便利な機能を活用してみましょう。
東京都公式アプリとは？使い方からポイント獲得・活用法までをわかりやすく解説
https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/41122025年2月17日にリリースされた「東京都公式アプリ」。イベント参加やボランティア活動により「東京ポイント」が獲得でき、たまったポイントはau PAYをはじめとする民間サービスのポイントに交換できます。 2025年秋には、<strong>普及のため7,000円分のポイントを付与するキャンペーンも実施予定</strong>です。 本記事では、「東京都公式アプリ」の基本情報から使い方、ポイントのため方・つかい方までをわかりやすく解説します。
「東京アプリ生活応援事業」とは？11,000ポイントがもらえるキャンペーン
「東京アプリ生活応援事業」が、今回のキャンペーンの正式名称です。「東京アプリ」の普及促進と物価高騰を背景とする都民生活の応援を目的とした事業です。
当初7,000円相当のポイント付与が予定されていましたが、そこから11,000円相当に増額されたことで、より多くの恩恵を受けられるようになりました。
■事業概要
「東京アプリ生活応援事業」の基本情報は以下の通りです。
実施期間：2026年2月2日（月）13時～2027年4月1日（木）
付与ポイント：11,000円相当の東京ポイント
対象者：マイナンバーカードをもっている15歳以上の東京都民（東京都に住民登録されている方）
申請方法：東京アプリでマイナンバーカード連携し、本人確認完了後、後日ポイントが付与される。
東京アプリ生活応援事業の対象者と参加条件
本事業の対象となるのは、以下のすべての条件を満たす方です。
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| 年齢 | 15歳以上 |
| 居住地 | 東京都内に住民登録がある |
| マイナンバーカード | 有効期限内のカードを所持 |
| 本人確認 | マイナンバーカードで本人確認が可能 |
これらの条件をすべて満たしていれば、どなたでも11,000円相当の東京ポイントを受け取れます。
家族で参加する場合は、それぞれが自分のマイナンバーカードで本人確認を行う必要があります。
参加に必要な準備
東京アプリ生活応援事業の申請をスムーズに進めるため、以下のものを用意しておきましょう。
・NFC対応スマートフォン（iOS16以降、Android11以降）
・マイナンバーカード（有効期限内のもの）
・マイナンバーカードの暗証番号2種類（利用者証明用、券面事項入力補助用）
・東京アプリのダウンロード
・デジタル認証アプリのダウンロード
マイナンバーカードの2種類の暗証番号は本人確認のために必要です。いずれもマイナンバーカード受取時に設定した数字4桁で、忘れてしまった場合は、お住まいの区市町村の窓口で再設定が必要です。
利用者証明用電子証明書の暗証番号：証明書取得などで使用するもの。
券面事項入力補助用の暗証番号： 氏名・住所・生年月日・性別を読み取るために必要な暗証番号。利用者証明用とは異なる番号の場合がある。
また、デジタル認証アプリは本人確認につかう補助アプリで、東京アプリと連携してつかいます。両アプリとも無料でダウンロード可能です。
東京ポイント11,000円分をもらう手順
準備が整ったら、東京ポイントを獲得する手続きを進めていきましょう。手順は以下の通りです。
1.東京アプリに登録
iPhoneの方はこちらからダウンロード
Androidの方はこちらからダウンロード
2.デジタル認証アプリに登録
iPhoneの方はこちらからダウンロード
Androidの方はこちらからダウンロード
マイナンバーカードの2種類の暗証番号は本人確認のために必要です。いずれもマイナンバーカード受取時に設定した数字4桁で、忘れてしまった場合は、お住まいの区市町村の窓口で再設定が必要です。
利用者証明用電子証明書の暗証番号：証明書取得などで使用するもの。
券面事項入力補助用の暗証番号： 氏名・住所・生年月日・性別を読み取るために必要な暗証番号。利用者証明用とは異なる番号の場合がある。
また、デジタル認証アプリは本人確認につかう補助アプリで、東京アプリと連携してつかいます。両アプリとも無料でダウンロード可能です。
東京ポイントのつかい道は？au PAYへの交換がおすすめ
もらえるのは東京都独自の「東京ポイント」ですが、自治体施設で使えるチケットや以下の決済事業者のポイントと交換してつかうことができます。
・au PAY 残高
・dポイント
・メルカリポイント
・楽天ペイ ※交換先は楽天キャッシュ【基本型】
・Vポイント
コンビニやスーパーなど日常のお買い物につかうなら、つかえる場所が多いau PAY 残高への交換がおすすめです。
■au PAY 残高に交換するメリット
東京ポイントをau PAY 残高に交換する場合は、東京アプリトップページの「ポイント交換」から、「au PAY」を選択します。
選択後、交換したいポイント数を入力し、ポイントを交換できます。
東京ポイントからau PAY 残高への交換（イメージ）
au PAY 残高に交換するメリットは以下の通りです。
・全国753万以上の加盟店（2025年12月時点）でつかえる
・支払いでPontaポイントがたまる
・公共料金や税金など請求書支払いにも対応
・au回線契約がなくても利用可能
【2025年最新】au PAYをおトクにつかう・ためる方法を徹底解説
https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/1829au PAYをすでに利用している方も、これから使い始めたいと考えている方も、「どうすればもっとおトクにポイントをためられる？」「たまったポイントは何に使うのが良いの？」といった疑問をお持ちではないでしょうか。この記事では、知っておくと役立つおトクなau PAYの活用術を紹介します。ポイントの二重取りテクニック、たまったポイントのおすすめの使い方も解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。
さらに、au PAY 残高に交換した方を対象にした、おトクなキャンペーンも開催されます。
au PAY、「東京ポイント®」から交換で、5,000名に2,000Pontaポイントが当たるキャンペーンを実施
https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/4824KDDIおよびauペイメントは、2026年2月2日から4月5日まで、東京都が提供する「東京都公式アプリ®（以下、東京アプリ®）」内で獲得できる「東京ポイント®」をau PAY 残高に交換すると、抽選で5,000名さまに2,000Pontaポイントがあたるキャンペーンを実施します。
■au PAYの基本的なつかい方
au PAYをこれからつかう方のために、基本的な使用方法を解説します。
【au PAYの支払い方法】
1. au PAY アプリをダウンロードして、初期設定を行う
iPhoneの方はこちらからダウンロード
Androidの方はこちらからダウンロード
2. 現金やクレジットカードチャージなどから、au PAY 残高にチャージする
3. アプリを起動し、バーコードまたはQRコードを表示して店頭で支払う
au PAYは操作がシンプルで、支払いの際もアプリを開いてバーコードを見せるだけです。慣れてしまえば財布を出すより早く、キャッシュレス決済がはじめての方でもかんたんにつかいこなせます。
東京ポイント11,000円分をau PAY 残高に交換して、日々のお買い物をよりおトクに楽しみましょう。
au PAYのつかいかたガイドです。au PAYは、全国のコンビニ、カフェなどで、スマホでお得に使えるQR決済サービスです。いろんなお店で使えるクーポンでお得にお買い物ができ、Pontaポイントも貯まります。au PAYならではのお得がたくさんあります！
東京アプリ生活応援事業のよくある質問（FAQ）
東京アプリ生活応援事業について、よくある質問とその回答をまとめました。
申請前に疑問点を解消しておきましょう。
■アプリがつながりにくい時はどうすればいい？
東京アプリの実証実験では、キャンペーン開始直後と終了直前は混雑する結果となりました。もしつながりにくい場合は、平日の日中や深夜帯など時間をずらしてアクセスしてみましょう。
参考：都民参加型の最終検証の結果について｜東京都公式アプリ（東京アプリ）
■マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は？
お住まいの区市町村の窓口で再設定が必要です。再設定には、マイナンバーカードと本人確認書類が必要です。暗証番号は複数回連続で間違えるとロックがかかるので、注意しましょう。
■東京アプリ生活応援事業の問い合わせ先は？
東京アプリや東京アプリ生活応援事業に関して不明点がある場合は、以下の問い合わせ先をご利用ください。電話以外には、問い合わせフォームからも相談可能です。
東京都公式アプリ運営事務局：03-6901-7979（土日祝含む9～19時まで。12/31～1/4除く）
まとめ
東京アプリ生活応援事業は、東京都民なら誰でも11,000円相当のポイントがもらえるおトクなキャンペーンです。
15歳以上で都内在住、マイナンバーカードをもっていれば対象となり、東京アプリでマイナンバーカード連携するだけで申請完了します。
獲得した東京ポイントは、au PAY 残高への交換がおすすめです。
11,000円は、ちょっとした外食代や日用品の買い溜めができる金額。
家族3人なら33,000円相当のポイントがもらえて、ちょっとした旅行や、欲しかった家電の購入資金になるでしょう。
この機会に東京ポイントを獲得して、毎日の食事やお買い物をよりおトクに楽しんでください。
