東京アプリ（東京都公式アプリ）とは？できること・使い方と東京ポイントのため方

正式名称は「東京都公式アプリ」。東京都が開発・提供するスマホアプリで、iPhone・Androidのどちらでも無料で使えます。

2025年2月17日のリリース当初は、東京ポイントをためて交換する機能が中心でした。その後、マイナンバーカードによる本人確認や行政サービスへのリンク機能が加わり、2026年3月にはダウンロード数が500万件を突破。

都は2035年に向けて、各種手続きや施設予約などをこのアプリに集約していく構想を掲げています。

2026年10月時点で、東京アプリでできる主なことは次の5つです。

このほか、都からのお知らせやキャンペーン情報もアプリで確認できます。

使い始めるには、メール認証とSMS認証を済ませてアカウントを登録します。 手順をまとめると、次の通りです。

1. App Store／Google Playで「東京都公式アプリ」をダウンロードし、「新規登録」を押す
2. メールアドレスとパスワードを入力し、利用規約とプライバシーポリシーに同意して送信する
3. 登録したメールアドレスに届く認証メールのURLを開く
4. 携帯電話番号を入力し、SMSで届いた認証コードを入力する
5. 氏名・フリガナ・性別を入力し、「アカウント情報を登録する」を押す
6. 「アカウントの登録が完了しました！」と表示されれば完了

参考：東京都公式アプリはじめ方ガイド

11,000ポイントを受け取るには、このあとマイナアプリの登録とマイナンバーカードの本人確認、東京ポイントの申し込みが必要です。

東京ポイントは、東京都などが実施する対象キャンペーンへの参加や、生活応援事業への申し込みなどでもらえます。

対象キャンペーンには、防災、スポーツ、子ども・教育、環境・自然といったテーマのイベントやボランティア、アンケートがあり、もらえるポイントは内容ごとに決まっています。いま参加できるものは、アプリや公式サイトのキャンペーン一覧に載っています。

ポイントの受け取り方は、キャンペーンによって次のように違います。

・会場に掲示された二次元コードを東京アプリで読み取る
・アンケートに回答したあとに表示されるポイント取得用のURLを開く
・対象者にメールなどで届く個別のURLを開く

どの方式かは、各キャンペーンの「ポイント取得方法」に書かれているので、参加前に目を通しておきましょう。

編集部が都主催の勉強会に参加し、実際にポイントを受け取るまでの様子は、次の記事でレポートしています。

東京都に住民登録がある15歳以上の方なら、マイナンバーカードで本人確認をして申し込むと、11,000ポイントを受け取れます。期限は2027年4月1日(木)。

必要なものや手順は「東京アプリ11,000ポイントの期限・申込方法」で詳しく解説しています。

東京ポイントは、7つの民間ポイント・決済サービスや、都立施設などのチケットに交換して使います。 東京ポイントのままお店で支払うことはできません。

au PAY 残高へは、1ポイント＝1円で交換できます。手続きは、アプリの「ポイント交換」から「au PAY」を選び、ポイント数とau PAY会員ナンバーを入力するだけ。交換した残高は「au PAY マネーライト」になるため、お店での支払いには使えるものの、送金や出金はできません。

東京ポイントには利用期限もあります。期限はアプリのトップページにある「ポイント履歴」に表示されるので、交換前にチェックしておきましょう。

東京アプリは、東京都や区市町村の行政サービスへの入り口になる公式アプリ。対象キャンペーンに参加すれば東京ポイントがたまり、au PAY 残高などに交換して買い物に使えます。都民なら、2027年4月1日までの生活応援事業で11,000ポイントを受け取ることも可能です。

アカウント登録は、メール認証とSMS認証、氏名などの入力で完了。登録後は、キャンペーン一覧から参加できる企画を探せます。