商圏エリア外からの来街者増加を期待してドミナントキャンペーンを実施！ 栃木県宇都宮市「ユニオン通り商店街」

栃木県宇都宮市にある「ユニオン通り商店街」は、JR宇都宮駅から約2km離れた場所に位置しています。ファッション関連の店舗を中心に、理美容室やカフェなど個性的なお店が軒を連ねている商店街です。同商店街が、2024/9/13〜10/14まで開催するキャンペーンについて、ユニオン通り商店街振興組合 理事長の檜山 昌彦さんにお話を伺いました。

――今回のキャンペーン内容を教えてください。

キャンペーン期間中、ユニオン通り商店街振興組合の対象店舗で、1回500円（税込）以上をau PAY（コード支払い)決済いただくと、抽選で100名様に2,000Pontaポイントをプレゼント。また、au PAYで決済すると最大10％が割引となるキャンペーンを実施します。

――キャンペーンを実施しようと考えられた理由を教えてください。


ユニオン通り商店街には、精肉店や鮮魚店、青果店といった生活に密着した店舗がないため、商圏エリア以外から人を呼び込む努力をしなければならないんですね。来街者が増えていかない状況であるとか、現状の改善に今回のキャンペーンが起爆剤の役割を果たすことを期待して実施を決めました。

――キャンペーンの企画や準備は、檜山さんが中心となって商店街振興組合の中で進めていかれたのですか？


はい、そうです。会議では、当初2週間ぐらいの予定で、夏休み期間中に実施したほうがいいのではないかという意見もあったのですが、商店街の組合員にキャンペーン内容を周知する期間が足りないと考え、少し後ろにずらして9月からの開催にしました。

せっかくやるのなら1ヶ月ぐらい続けたほうが効果を見られるのではないかとの意見もありましたし、より多くのお客さまに来ていただくことを期待して、3回の連休を含む約1ヶ月のキャンペーン実施を決めました。

――商店街の組合員さまは、皆さんキャンペーンに賛成いただけたのでしょうか？

基本的に否定的な意見はありませんでしたが、効果に対して不安視される声は多少ありました。ただ、来街者が増えない現状がある中で、その改善策の一つとしてトライしてみようと考えていただけたようです。

コロナ禍以前はキャッシュレス化があまり進んではいませんでしたが、コロナ禍を境にファッション関連以外の各店舗でもキャッシュレス化がかなり浸透していますので、au PAYを活用したキャンペーンに二の足を踏むようなことはありませんでしたね。

――キャンペーンの告知は、どのようなカタチで行われているのでしょうか？

キャンペーン期間中は対象店舗となる各店舗が、店内や外から見える所にポスターの掲示を行う予定です。

――ユニオン通り商店街では、日頃からイベントやキャンペーンに積極的に取り組まれているのでしょうか？

大きなイベントとしては、春と秋の年2回、商店街全体でフリーマーケットを行っています。その際は来街者がかなり増えますね。2024年の秋は11月2日〜4日の3連休に開催します。

au PAYのキャンペーンとは時期がずれてしまうのですが、今回のキャンペーン実施によってau PAYを使える店舗を事前に知っていただき、利便性の高さを感じていただくことで、フリーマーケットにも多くのお客さまが足を運んでくださることを期待しています。

――お店を開業されたのは、いつになりますでしょうか？

昭和28年からユニオン通り商店街で営業しています。もともとは「豊島文具店」という店名だったのですが、道の角に店舗があることから、学生たちの間で「角の文具店」と呼ばれるようになったことが由来で、現在の「カドヤ文具店」に改名しました。

――今回のドミナントキャンペーンに参加された理由を教えてください。

以前まで、お会計は現金のみだったのですが、近くに複数の高校と専門学校があるため、学生さんがよく利用してくれるのでキャッシュレス決済の必要性を感じて、au PAYの導入に踏み切りました。今では学生さんの3分の1くらいがQR決済を利用していますね。全体で言いますとキャッシュレス利用率は10％ほどかと思います。

今回のドミナントキャンペーンに参加した理由は、商店街としての取り組みだったことが大きいですね。みんな商店街を盛り上げたい思いもありましたし、1店舗だけでクーポンを発行しても目立ちませんので、この機会にクーポンを活用する店舗が増えればいいなという思いもありました。

――今回のキャンペーンや今後「au PAY グロースパック クーポン」に期待されていることとは？

今回のキャンペーンを機に、もっと商店街で「au PAY グロースパック クーポン」を利用する店舗が増えてくれるとうれしいですね。そうなることで、キャンペーンがもっと目立つようになって、相乗効果が生まれる気がします。

――お店を開業されたのは、いつになりますでしょうか？

創業は2002年になります。一度、移転しているのですが、以前もユニオン通りに店舗を構えていました。うちのお店は、ブランドにこだわらず、シーズンに合わせて面白い洋服を幅広く取り入れて、どこよりも安く売ることが特徴になります。

40〜50代が客層のボリュームゾーンですが、ユニオン通りは学生も多く通るので、高校生が来店することもあります。

――今回のドミナントキャンペーンに参加された理由を教えてください。


au PAYを導入したのは、2021年4月にお客さまの利便性を考えて導入しました。今回、ドミナントキャンペーンに参加したのは、やはり商店街の取り組みなので協力したい思いが大きかったことと、これまであまりキャッシュレス決済には積極的ではなかったのですが、この機会にいろいろ知りたいという思いがありました。

――今回のキャンペーンや今後「au PAY グロースパック クーポン」に期待されていることとは？

キャンペーンやクーポンへの期待とは少し意味合いが違うのですが、今後は人の手を借りずに、なるべく自分一人でお店を回せるようにしていきたいと考えていますので、そのサポート的な意味でもau PAYがより使いやすく、利便性が向上してくれるとうれしいですね。

■宇都宮ユニオン通り商店街振興組合
https://union-utsunomiya.com/

■カドヤ文具店
住所：栃木県宇都宮市西1丁目4-1

■ROAD & SKY
住所：栃木県宇都宮市西1丁目4-7