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au PAY グロースパック クーポン導入事例「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」様

au PAY グロースパック クーポン導入事例「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」様

au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できるサービス「au PAY グロースパック クーポン」。チラシ配布等の販促方法より安価で、必要な時にすぐ発行できる特徴があります。自然があふれる場所で「ハーブと食事が楽しめる」をコンセプトに、約150種類のハーブや小果樹などの苗販売とカフェを展開する、横浜市の「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」様に「au PAYグロースパック クーポン」の活用方法についてお話をお伺いしました。

[PR]本ページはプロモーションが含まれています
⏳この記事は約2~3分で読めます。


お客さまからのニーズに応えるために導入!

― au PAY グロースパック クーポンを導入したきっかけや決め手

「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」入り口

ハーブの生垣の間の道を進んだ先にカフェや苗の販売所があります。

26年前に、ハーブの苗を扱う店として開業したのですが、苗の梱包待ちの時間に飲み物などを提供していたところ、それが評判となりカフェを併設することになりました。

もともと飲食業のお客さまが中心で一般のお客さまは少なかったのですが、2年ほど前からSNSなどでお店の宣伝を始めたところ、ハーブに興味のある方、カフェから見える植物や野鳥を目当てに来られる人、ファミリーなど、さまざまなお客さまにご利用いただいています。

もともと会計は現金対応のみだったのですが、お客さまから「au PAYは使えますか?」と聞かれる機会が増えたり、カフェのイベント出店の際に荷物を減らすために現金を持って来ないお客さまがいたりしたことから、キャッシュレス対応を可能にしたほうがよいと考えていました。

そんな時にタイミングよく営業の方がいらっしゃったので、au PAY導入を決めました。その際、「au PAYグロースパック クーポン」も勧められ、お店の認知向上を期待して併せて導入することにしました。

「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」外観

入り口の手前にあるテイクアウト専用の販売所。手作りのパンやケーキが日替わりで並びます。

― au PAY グロースパック クーポンに期待すること

今、あらゆる媒体を使ってお店の認知度を高めている段階なのですが、「クーポンを使えるお店」という点も、お店を知ってもらうための一つの要素として「au PAY グロースパック クーポン」に期待しています。

au PAYは使えても「au PAY グロースパック クーポン」も使えるお店は、他店との差別化ができるのではないかとも考えています。

そこで、カフェの出張イベント先でも「今なら○○日までクーポンで割引ができます」というように店舗の紹介も兼ねて積極的に伝えるようにしています。


新たな客層の開拓に成功!

― au PAY グロースパック クーポン内容やその意図

カフェのランチは客単価が1,200円程度、ケーキセットも800円程度なのですが、店頭販売している自家製パンも買っていただくなど、もう少しプラスアルファでご利用いただければと思い、1,000円以上のお買い上げで、5%引きのクーポンを設定しています。

カフェと店頭販売は場所が離れているため、店頭販売のほうでもスタッフがお客さまにクーポンが使えることをお伝えし、「もしよければカフェにもいらっしゃいませんか」と誘導を行っています。

また、カフェと店頭販売の両方でお買い上げいただく場合は、まとめてカフェで会計してクーポンが適用されるよう工夫をしています。

「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」のランチセットと周辺地図

天然酵母で作った自家製のフォカッチャが楽しめるランチセット。ランチメニューは2日前までに予約とのこと。

― au PAY グロースパック クーポン実施効果

ランチに来られたお客さまにクーポンのことを伝えたうえで、店頭販売のパンもお勧めすると追加の買い物をしていただくこともあり、売上アップにつながりました。現状のクーポン内容で効果を感じていますので、今のところは同じ内容で継続しようと考えています。

また、カフェの出張イベントを行う際は、出張先にQRコードを持って行くことでキャッシュレス対応ができるようになり、便利さを感じています。

イベント先ではクーポンのことを交えてお店の紹介をするようにしているのですが、「キャッシュレスでも割引クーポンがあったんですね」と驚かれることもあるんです。

そういう意味では、お店の印象づけにも役立っている側面があると感じています。

「緑山ハーブガーデン ナチュラパス」齋藤美由紀さま

「au PAYを導入したことで、お客さまも増えましたし、客層も広がったと感じています」と語る製造責任者の齋藤美由紀 様。

au PAY グロースパックの資料請求はこちら

店舗概要

店舗名:緑山ハーブガーデン ナチュラパス
住所:神奈川県横浜市青葉区奈良町1734-2
公式Webサイト: https://www.naturapath.jp/
Instagram: https://www.instagram.com/naturapath1/
使えるお店を探す: https://aupay.wallet.auone.jp/store/list/detail/?storeid=8568853

au PAY グロースパック クーポンで集客・売上アップしませんか?

au PAYグロースパック クーポンは、au PAY アプリにau PAY加盟店さまのクーポンを掲載できるサービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。

また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。

くわしくは、以下の記事をご覧ください。

「au PAY グロースパック」とは?au PAYの加盟店向け新サービスを徹底解説

https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/713

2022年10月から、au PAYに新たな加盟店向け集客支援サービスが加わりました。その名も「au PAY グロースパック」。加盟店が自由にクーポンの値引き額や利用可能時間を設定し、即座に発行できる新サービスです。

au PAY グロースパック クーポンの作成・設定方法はこちら



この記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
表記の金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。
会社名、製品名は、一般に各社の商標または登録商標です。(商標について
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

集客力アップが期待できるキャッシュレス決済なら「au PAY」

KDDIが提供するau PAYは、導入費用・入金手数料がすべて無料。導入コストゼロで始められるだけでなく、約3,510万人(2024年6月時点)の会員数を保有し、専用アプリの店舗検索にもお店が表示されるので集客力アップも期待できます。

※決済手数料率は2.6%です。 決済合計額に、決済手数料率を乗じて計算された手数料の金額に、消費税10%を加算した額をお支払いいただきます。

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