au PAY グロースパック クーポン導入事例「とりあえずビビンバ 飯田橋アイガーデンテラス店」様

–– au PAY グロースパック クーポンを導入したきっかけや決め手

au PAY グロースパック クーポンは、月額550円（税込）と安価な金額で利用できること、クーポン設定が簡単にできること、この2点が導入の決め手でした。

当店のお客さまは、au PAY利用者の方が多いのです。そこで、「au PAY使えないの？」と聞かれることが増えてきた頃に、決済サービスの1つとしてau PAYを導入しました。

独自にクーポンを発行できる「au PAYグロースパック クーポン」も、その際に知りました。

–– au PAY グロースパック クーポンに期待すること

au PAY アプリのクーポンページを開くだけで当店の店名が目に入るので、宣伝効果はありそうです。お店の認知度アップが期待できるのではと考えています。

また、既存のクーポン適用条件に加えて、天気や利用時間帯も設定できるようになると、より集客アップにつながるかもしれません。

例えば当店では、雨の日の方が客足が伸びる傾向があったり、平日のお昼前には近くで勤務するビジネスマンがテイクアウトで来店してくださったりするためです。

–– au PAY グロースパック クーポン内容やその意図

今は「2,000円以上で10%引き」のクーポンを設定しています。ランチタイムやディナータイムに使っていただきやすい価格だからか、クーポンの利用頻度は増えた印象です。

とはいえ、軽く食べたいと思っているお客さまには、ボリュームのあるメニューが多いので敬遠されがちでもあります。

今後はそんな方たちにもどんどんご来店していただきたいので、アイドルタイム限定のクーポンや、ドリンクが少し安くなるようなクーポンを発行してみようかと考えています。

–– au PAY グロースパック クーポン実施効果

お支払い方法として1番利用されているのは他のQR決済方法なのですが、2番目に多いのがau PAY。お客さまの声にきちんと応えられる形になり、導入してよかったと思える現状です。

au PAYやau PAY グロースパッククーポンは運用が簡単で、スタッフへの周知に工数を必要としない、また、現金のやり取りが発生しないので作業が減ったということも大きいですね。

忙しい中で接客サービスの向上や、他業務に時間を割くというのはなかなか難しいことだったので、とてもありがたいと思っています。

店舗名：とりあえずビビンバ 飯田橋アイガーデンテラス店
住所：〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-10-9 飯田橋アイガーデンテラス 1F

au PAY グロースパック クーポンは、au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できる新サービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。

また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。

くわしくは、以下の記事をご覧ください。