店舗概要
店舗名:ふくの鳥
住所:東京都文京区本郷1-20-4 池田ビル1F
URL:公式サイト

新しいお客さまの獲得や客単価アップに期待!
ーー au PAYのグロースパック クーポンを導入したきっかけや決め手
新型コロナウイルス感染症の影響で、常連のお客さまが外での飲食を会社から禁止されたりが続き、売上が大きく減っていました。その折に、KDDIさんの営業の方から新規のお客さまの集客施策としてご提案いただいたのがきっかけです。
ーー au PAY グロースパック クーポンに期待すること
集客と客単価アップ両方に期待しています。
au PAY アプリからクーポンをご覧になって新しいお客さまが増えることや、ご来店いただいたお客さまに「au PAYのクーポンがありますよ」といった訴求ができれば、お客さまにたくさん使ってもらうきっかけになります。
慣れてきたらクーポンの内容もいろいろ試行錯誤して、売上アップにつなげたいですね。
クーポン実施期間はau PAY利用者の決済金額が通常時より+55.3%に達した店舗も
ーー au PAY グロースパック クーポン内容やその意図
au PAYのグロースパック クーポンでは、クーポンの割引額や利用条件、予算上限や利用期間などを設定できます。今回は、100円以上で使える最大500円まで還元!10%OFFクーポンを設定しました。
100円から使えることで利用のハードルを下げることと、最大500円とすることで売上の拡大を目指したものです。
ーー au PAY グロースパック クーポン実施効果
au PAYでの訴求などもあり、クーポンをご利用いただけるお客さまが複数いるのは集客効果として実感できました。
ある店舗では、クーポン実施前と実施期間で比べた時、au PAYの決済金額が一日平均で+55.3%も増加するなど、売上拡大効果を実感しています。
一方で、店舗によって効果にばらつきがあったことが課題です。売上拡大を目指すクーポンの場合、利用を促進するには店内ポスターや店頭スタッフによる訴求、声かけが大事だと感じました。
今後のクーポン実施では、お客さまの利用頻度や集客状況の様子を見ながら改善していきたいと思います。
au PAY グロースパック クーポンで集客・売上アップしませんか?
au PAYのグロースパック クーポンは、au PAY アプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できる新サービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。
また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。
くわしくは、以下の記事をご覧ください。

「au PAY グロースパック」とは?au PAYの加盟店向け新サービスを徹底解説
https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/7132022年10月から、au PAYに新たな加盟店向け集客支援サービスが加わりました。その名も「au PAY グロースパック」。加盟店が自由にクーポンの値引き額や利用可能時間を設定し、即座に発行できる新サービスです。