ｍenuからの提案でスムーズにデリバリーサービスを開始！ 導入を後押しする「デリバリースタートアップキット」の実力

飲食店の皆さまがデリバリーサービスを導入するにあたって、最初の壁となるのが導入準備です。

まずは、タブレットなどの端末の用意やデリバリー用の容器の手配。そして諸々の準備にかかる初期コストの負担。

特にデリバリー用の容器は調べても情報が少なく、いざ手配するにもロットでの注文が主なのでお試ししづらいのが大きなハードルになっていました。

menuではそれらの導入ハードルを少しでも低くするべく、タブレットの無料貸し出しや、店舗情報・メニューの登録サポートなど、加盟店支援を積極的に行っています。

加盟店支援を行ってきたものの、デリバリー用容器など資材の準備は、お店の皆様にお任せする状況が続いていました。

そこで「menuデリ麺プロジェクト」では、一部エリアのラーメン店の皆さまへのデリバリーサービス導入のご提案時に、容器を含めた様々な必要資材の選定と無償提供を準備。

ラーメンは温かいスープ・茹でたての麺がその美味しさに直結するため、お店で食べるのと同じ味を提供することが難しく、デリバリーには向かないメニューだと言われていきましたが、そのハードルを越えるべく「デリバリースタートアップキット」が始まりました。

まず、menu担当者による容器の選定が行われました。

ラーメンの味のクオリティを落とさないためには、まず、スープに浸かった麺がのびてしまうことを防ぐ必要があります。そのため、スープと具材・麺を分けられるタイプがよさそうです。

2つに分かれた容器はそのままでは運搬時にかさばってしまいます。そこで、組み合わせてひとつになる、運びやすさ・省スペースを実現した容器を採用しました。

複数メニューを同時にオーダーした時に、スープと具材・麺の組み合わせを誤ってお渡しするミスも減らすことができます。

「デリバリースタートアップキット」の提案を受けた、中華そば和渦TOKYOの高橋宏幸店主からは「日々の業務に追われていて、デリバリーを始めるのを後回しにしてしまっていたのですが、menuさんに相談したところ、商品のセレクションや価格帯の提案に加え、容器も提供いただけたことで、迷わず始められました」と喜びのコメントをいただいております。

さらに、採用した容器については「実際にご注文いただいたお客様からも『お店で食べるのと同じように美味しい』という声をいただいています！」と評判も上々。

menuでは、幅広いメニューをいつでも楽しめるよう、今回の事例を皮切りに、他の参加店舗さまにも「デリバリースタートアップキット」でラーメン店のデリバリー参入を支援していきます。

さらに現在、容器メーカーとの共同で、デザインをあしらったプレミアム感ある容器を開発中。「機能性」だけでなく「デザイン性」にもこだわるご要望に応えていきます。

デリバリーサービスは、座席の数に縛られずにオーダーを受けたり、待機時間であるアイドルタイムをうまく活用することが可能になるなど、飲食店の売上をよりあげるために欠かせないサービスとなりつつあります。

ｍenuはタブレットひとつあれば始められ、初期費用0円（※）。 約91,000店（2022年8月現在） の加盟店が利用しており、Pontaパスとの連携や豊富なグルメコンテンツの提供でのメニュー訴求、menuが実施する様々なプロモーションなどが特徴です。

注文や商品掲載など様々なお問い合わせに関しても、menuでは店舗様向けのサポート体制を設けています。初めてデリバリーに取り組まれる店舗様でも安心してご出店いただけます。

ぜひこの機会にmenuの導入をご検討ください！

※初期費用無料はお申込みから3ヶ月以内に公開していただくことがキャンペーンの条件になります
※サービス利用料がかかります
※通信費はお客様のご負担となります

menuではau PAYをご利用いただけます。KDDIとmenuは資本提携しているため、au PAYとの連携もスムーズです。
※初めての支払い時にはau IDとの連携設定が必要となります

「Pontaパス（月額548円(税込)） 」の特典に、menuの配送料が無料になるというものがあります（一部手数料は対象外）。何度注文しても配送料がかからないので「家から出たくない」「忙しくて料理する時間がない」という時にとても便利です。

menuを使うなら、ぜひ一緒に、au PAYやPontaパスのご利用をご検討ください！