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かながわPayの使い方って簡単?動画を交えて解説!

かながわPayの使い方って簡単?動画を交えて解説!

神奈川県が県内産業を支援するために実施しているキャッシュレス・消費喚起事業「かながわPay」。買い物額の最大20%または3万円分のポイント還元と魅力的なキャンペーンです。神奈川県民以外でも利用可能なのも嬉しいポイント。かながわPayの使い方を動画も交えてご紹介します。


かながわPayとは?

神奈川ペイ かながわPay au PAY

「かながわPay」とは、消費者が神奈川県内の小売店・サービス事業者・飲食店等において、専用アプリ「かながわPay」を通じて「QRコード決済サービス」で代金を支払った際、決済額の最大20%の金額に相当するポイントが消費者に還元されるというものです。

これは、神奈川県が新型コロナウイルス感染症や原油高および物価高騰などの影響により、売り上げが減少している県内産業を支援するために行うキャッシュレス・消費喚起事業で、
「かながわPay」は、この事業で利用される専用アプリとなります。

ちなみにこの施策、対象となるのは「消費者」なので、神奈川県民に限定されるものではないことをあらかじめ強調しておきます。

受け取れるポイントや利用期間の概要についてはこちらをご参照ください。

au PAYも対応!「かながわPay」第2弾は7月19日開始で最大20%をポイント還元

https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/493

神奈川県では、利用期間中に対象店舗において「かながわPay」で支払った金額の最大20%をポイント還元するキャンペーンの第2弾について発表しました。実施期間は2022年7月19日から2022年11月30日の間で、au PAYも対象決済サービスに含まれています。「かながわPay」参加加盟店の募集も再開していますので、お早めにお申し込みください。

かながわPayアプリの使い方を解説

神奈川ペイ かながわPay au PAY

前提条件として、かながわPayでポイントを受け取るためには「かながわPayアプリ」とau PAYなど、かながわPayに対応するQRコード決済アプリの2つが必要です。

かながわPayアプリで代金を支払う際に、連携したQRコード決済アプリが起動する仕組みになっているためです。

かながわPayアプリをダウンロード

かながわPayアプリは、iPhone(iPad)とAndroid(タブレット含む)でダウンロードする場所が異なります。なお、アプリはいずれも無料です。アプリのサイズはiPhone版が44.7MB、Android版33.29MBとなっているので、できればWi-Fi環境下でのダウンロードがおすすめです。
・iPhone用アプリをApp Storeからダウンロードする
・Android用アプリをGoogle Playからダウンロードする

神奈川ペイ 使い方 かながわPay au PAY

かながわPayアプリのダウンロードが完了したら、初期設定をしましょう。起動後にはお知らせなどが表示されるので、目を通します。左にスワイプすると、次の項目が表示されます。

お知らせ画面終了後に、画面下部右側にある「アカウント」アイコンをタップします。その後、ログイン画面が表示されますが、初回は「新規登録」ボタンをタップして各種情報を入力します。

この際、スマホのSMSを利用したSMS認証を行う必要があるので、ご利用のスマホの電話番号を正しく入力します。

神奈川ペイ 使い方 かながわPay au PAY

SMS認証後は名前、メールアドレスなどの個人情報を入力します。これでかながわPayアプリの準備は完了です。

かながわPayの支払い方法(au PAY編)

かながわPayで代金を支払う流れを解説します。その前に「au PAY」「d払い」「はまPay」「LINE Pay」「楽天ペイ」といったQRコード決済アプリがダウンロードされており、なおかつ使える状態になっているかをご確認ください。ここではau PAYの支払い方法について解説します。

まず、対象となっている店舗でホーム画面下部中央にある「支払う」ボタンをタップします。すると、支払い用のQRコードを読み込むためにカメラが起動するので、QRコードが収まるようにカメラ位置を調整します。

神奈川ペイ 使い方 かながわPay au PAY

QRコードの読み取りに成功すると税込みの支払金額入力画面になるので、金額を入力します。その後、その店舗で利用できるQRコード一覧が表示されるので、au PAYがある場合はそれをタップするとau PAYが自動的に起動して支払い完了、という流れになります。

神奈川ペイ 使い方 かながわPay au PAY

支払い方法については、動画でも解説されています

かながわPayを使える店舗

かながわPayを使える(かながわPayに参加している)店舗は、第1弾時点で1万8,000軒以上だったので、第2弾開催中はさらなる増加が見込まれます。

かながわPayを利用できる店舗の検索は、かながわPayアプリからでも特設サイト内でも「お店を探す」の中から探せます。

コンビニエンスストア、スーパーストアといった日常生活での利用率が高い店舗も多々ありますので、まずは近隣もしくは行き先の近辺でかながわPay利用可能店舗を検索してみましょう。

au PAYも使える!「かながわPay」加盟店一覧を確認しよう

https://media.aupay.wallet.auone.jp/articles/537

「かながわPay」の加盟店一覧を確認する方法は?神奈川県では現在、ポイント還元キャンペーン「かながわPay」第2弾を2022年11月30日(水)まで開催中。「かながわPay」の対象店一覧の確認方法とどんなお店が参加しているのかをまとめました。

かながわPayが使えない場合のトラブルシューティング

かながわPayが使えない!という場合に想定されるトラブルシューティングをまとめました。

・QRコード決済が使えない
店舗ごとに使えるQRコード決済が異なります。すべて網羅している場合やひとつしかないという場合もあります。まずはご自身が使われるQRコード決済がその店舗に対応しているかをご確認ください。


・利用限度額の超過
各QRコード決済サービスで利用限度額を設定している場合、その金額以上に決済はできません。したがって利用限度額の変更やチャージをしておく必要があります。

そのほか、支払い操作がタイムアウトになっていなかったか、通信エラーが起こっていなかったかといった確認事項もあります。そのほか、トラブルに関するQ&Aについては、公式サイトの「よくあるご質問」にカテゴリー別に掲載されていますので、まずはそちらのご確認をおすすめします。

まとめ

「かながわPay」は「au PAY」「d払い」「はまPay」「LINE Pay」「楽天ペイ」といったQRコード決済と連携し、最大20%が還元されるお得なキャンペーンです。かながわPayアプリとau PAYなどを連携させるのは面倒と思われるかもしれませんが、事前に登録作業を行っておけば、買い物のときはスムーズに決済を完了させられます。

集客力アップが期待できるキャッシュレス決済なら「au PAY」

KDDIが提供するau PAYは、導入費用・入金手数料がすべて無料。導入コストゼロでリスクなく始められるだけでなく、3,000万人を超える業界最大級の会員数を保有し、専用アプリの店舗検索にもお店が表示されるので集客力アップも期待できます。

※決済手数料率は2.6%です。 決済合計額に、決済手数料率を乗じて計算された手数料の金額に、消費税10%を加算した額をお支払いいただきます。

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