au PAY グロースパック クーポン導入事例「J-PICモバイルステーション福島希望ヶ丘」様

–– au PAY グロースパック クーポンを導入したきっかけや決め手

自社で新聞広告やポスティングを実施していたのですが、思ったほど費用対効果が見込めず、他に代わるものはないかと模索していました。そんなときに、営業の方からご提案いただいたことがきっかけです。

また、お客さまから「au PAYもあると嬉しい」という声をいただいたこともあり、au PAYを導入するタイミングで「au PAY グロースパック クーポン」も導入しました。

–– au PAY グロースパック クーポンに期待すること

当店はauユーザーの方が多いということが背景にありますが、「au PAY グロースパック クーポン」をご利用いただいているお客さまは多いですね。

「au PAYが使えるから福島希望ヶ丘店に行こう」というお客さまが今後さらに増えると嬉しいです。

また、慣れてしまえば操作は難しくないのですが、現場スタッフ用の操作方法マニュアルや動画、お客さまへの案内用の資料などがあると助かります。

初心者でも使えるなど、これからどんどんハードルが下がっていくことを期待しています！

–– au PAY グロースパック クーポン内容やその意図

機種変更の際に、カバーと画面フィルムが安くなるクーポンを発行していました。

アクセサリは機種変更とは別のタイミングで購入されるお客さまがほとんどなので、一緒に購入していただきたいと考え、設定したものです。

このクーポンのおかげで、本体とアクセサリをセットで購入されるお客さまが増えたことを実感しています。

–– au PAY グロースパック クーポン実施効果

自社で実施していた集客ツールより、安価なのに費用対効果もしっかり出ているので、引き続きお世話になる予定です。

導入当初は、クーポンの発行をうまくできなかったり、スタッフへの徹底した周知が不十分な面もありました。しかし、現在は十分安定的に運用できています。

また、今後は「au PAYグロースパック クーポン」を活用したイベントの開催を検討中です。当店だけでなく、周辺店舗とも連携できると周知にもつながるのではと思っています。

店舗名：J-PICモバイルステーション福島希望ヶ丘
住所：〒963-0201 福島県郡山市大槻町広町72-1

au PAY グロースパック クーポンは、ay PAYアプリにau PAY加盟店様のクーポンを掲載できる新サービス。紙のクーポンやチラシと比べ、安価で簡単にはじめられるメリットがあります。

また、クーポンの閲覧数や利用者数、年代・性別などもレポートが出るので、データを分析して次の施策に活かせるのもデジタルクーポンの特徴です。

くわしくは、以下の記事をご覧ください。