七五三や結婚式。イベントが多い季節に知りたい、写真館・フォトスタジオの集客アイデア

お客さまが写真館やフォトスタジオを選ぶ際、価格や立地はもちろん、「大切な写真をイメージ通り、または想像以上の仕上がりに撮影してくれるか」が大きな判断基準になるでしょう。特に、大きなイベントに合わせた撮影では「人生の節目や思い出をとっておきの写真に残したい」と考える方が多いはず。

写真館・フォトスタジオの集客を考えるうえで、まずはスタジオ撮影と関係が深いイベントを項目ごとに紹介します。

大切なお子さまの節目となるタイミングは、「きちんとプロに写真を撮ってもらいたい」と思う方が多く、写真館・フォトスタジオにとって大きなチャンスです。

なかでも最大のイベントは、子どもの成長を祝う日本の伝統行事「七五三」。11月のお参り当日の撮影のほか、前撮りや後撮りを行う方も多くいます。ほかには、春の卒入学や誕生日、近年はハーフ（1/2）成人式などのイベントも。

お子さまが生まれたタイミングにも、おなじみのお宮参りの記念撮影をはじめイベントが盛りだくさんです。誕生時の「ニューボーンフォト」や、生後半年を祝う「ハーフバースデー」のほか、妊婦姿を記念に残す「マタニティフォト」も人気です。

一生に一度の「成人式」も、写真館・フォトスタジオの代表的なイベント。着物の着付けを伴い、式典当日はバタつくため、事前にスタジオ撮影を行うのが一般的です。成人式前年の春を中心に、早めの前撮りが人気です。

結婚写真は、2人の価値観や予算ごとにさまざまな選択肢が。結婚式とは別日に、ロケーションや衣装にこだわって撮影したい人向けの前撮りのほか、結婚式の代わりに記念の撮影を行う「フォトウェディング」、婚約期間中に撮影する「エンゲージメントフォト」などもあります。

犬・猫などのペットとの絆を写真に残すスタジオ撮影も人気です。誕生日や「うちのこ記念日（ペットをお迎えした日）」向けのソロ撮影のほか、ペットも一緒に撮影する家族写真、自宅などで日常の姿を撮影する出張撮影を希望する方もいらっしゃいます。

就職・転職活動のための履歴書用写真も「プロに印象良く撮ってほしい」とスタジオ撮影を想起するタイミング。なかでも新卒の就職活動が始まる時期は特にニーズが高まります。また、モデルやタレントなどのオーディション用写真、宣材写真もスタジオで撮影されることが多いです。

写真館やフォトスタジオの集客を成功させるためには、イベントを大きなチャンスと捉え、ターゲットにPRすることが大切です。特に、「このスタジオなら素敵な写真に仕上げてくれそう」と思ってもらうためには、イベントごとのサンプル写真や作例を積極的に紹介することが最も重要。

その基本を踏まえて、さらに集客を最大化するための具体的なアイデアを紹介します。

お客さまに「このお店で撮影したい」と思ってもらうには、他店にない魅力的な企画や特典が欠かせません。単なる割引ではなく、お客さまの期待を超えるようなユニークなキャンペーンを企画してみましょう。

例えば、以下のようなアイデアはいかがでしょうか。

七五三は、お子さまはもちろん家族にとっても大切な記念日。お子さまの撮影はもちろん、おまけとしてファミリーフォトもサービスすることで満足度アップにつなげられます。

マタニティフォトを撮影したお客さまを対象に、出産後のベビーフォト撮影を無料サービスするのも一つの手段。そうすることで「ハーフバースデーも」「七五三の時も」と、なじみのスタジオとして何度もリピートしてもらえるチャンスをつくれます。

近年は撮影やレタッチを個人でもスマホやパソコンでできるものが増えてきていますが、就職活動や宣材写真といった重要な撮影時には、目的ごとの最適なレタッチをプロに任せたい人も多いはず。それを無料で提供することで、新たなお客さまを呼び込むきっかけの一つにできるでしょう。

ペットとの撮影は、飼い主さんにとっても大切な思い出になります。ただ撮影するだけでなく、撮影時に使ったアクセサリーをプレゼントすることで、満足度を高められるのはもちろん、「スタジオ撮影でこんなサービスをしてもらえた」という好意的なSNS・口コミ投稿にもつながりそうです。

スタジオ撮影の依頼はどうしても土日祝日に偏りがち。そこで、「平日に予約すれば●割引」といった特典を用意することで、お客さまは撮影費用を抑えられ、お店側も予約をある程度分散することができます。

お店の魅力やキャンペーン情報は、お客さまにしっかりと情報発信しないと知ってもらえません。 だからこそ、イベントに合わせた撮影予約が増え始める少し前のタイミングを狙って、お客さまが知りたい情報をWebサイトやSNS、チラシなどで積極的に発信しましょう。

例えば、主なイベントごとの効果的な情報発信のタイミングや方法は、以下の通りです。

撮影やお参りまでに集めるべき情報がたくさんある七五三は、知りたいタイミングに合わせて役立つ情報を発信しましょう。

例えば、お参りする場所を探し始める頃には地域の神社情報、スタジオ予約が増える時期には撮影までの準備フロー、お参りの直前には当日のマナーや注意事項など。その中で、七五三撮影の作例を魅力的に紹介し、さらにキャンペーンやサービス情報もうまく織り込むのがおすすめです。

同じく、式や撮影までに決めるべきことが盛りだくさんのウェディング撮影も、関連情報を発信するのが効果的です。

例えば、前撮り・後撮りのアイデアや、シーズンごとの衣装の色・形のトレンドなど。その中で、発信内容に合った作例を紹介し、選べるプラン・衣装の豊富さやお得なキャンペーン情報もアピールしていきましょう。

写真館・フォトスタジオを選ぶ際、多くのお客さまが参考にしているのが実際に利用した人の「口コミ」です。良い口コミは、その年の集客はもちろん、来シーズン以降の集客にも大きな影響を与えます。

イベントシーズンに良い口コミを増やす効果的な方法をいくつか紹介します。

撮影後にSNS投稿を促すキャンペーンを実施してみましょう。例えば、「Instagramで指定ハッシュタグ付きの投稿でプリント1枚分無料」といった特典を設けることで、お客さま自らのリアルな情報発信を増やすことができ、新たなお客さま獲得の間口を広げることができます。

Googleマップや口コミサイトでのレビュー投稿を促す工夫も有効です。店舗内にレビュー投稿用の二次元コードを設置したり、撮影後のアンケートメールにレビューサイトへのリンクを添えることで、レビューを効率良く増やしていきましょう。

イベント時期は、周りの店舗も同じく販促に力を入れているはず。お店の魅力を高めるには、撮影やサービス自体はもちろん、お客さまの「顧客体験」を向上させることが欠かせません。

その一つの手段として、キャッシュレス決済の導入やデジタルクーポンの活用を検討してみてはいかがでしょうか。

会計時に現金でのやり取りが不要になるため、お客さまの待ち時間を減らせます。また、お釣りを用意する手間が省け、店舗側の業務効率も向上します。

フォトスタジオでの撮影代金は、比較的高額になるケースが多いです。お客さまは多額の現金を持ち歩く必要がなくなるため、安心して支払いしやすくなります。

「キャッシュレス決済使えます」などとホームページやSNSで告知することで、決済方法の選択肢が広いことを伝えて、顧客層の拡大が期待できます。

au PAY加盟店向けの集客ツール「au PAY グロースパック クーポン（有料）」は、au PAYユーザーを中心としたお客さまの行動を促す強力なツール。お店の状況に合わせたデジタルクーポンをいつでも自由に手軽に配信することができます。

集客に活かせる具体的な配信アイデアをいくつか紹介します。

割引率を高く設定し、まずは来店ハードルを下げるのがおすすめ。「マタニティ撮影プランが30％OFF」など、リピート利用につながりそうなプランや、七五三・卒入学など間口の広いプランを選ぶとよいでしょう。

「ニューボーンフォト撮影をした方に限り、ハーフバースデー●円引き」など、リピートするメリットを感じられるクーポンを配信してみましょう。

特定のイベント向け撮影の「早割」、その後イベントが近づいたら駆け込み需要を取り込むための「直前割」クーポンで、ニーズが高まる時期のチャンスを活かせます。

イベントごとの作例やスタジオ内の様子を魅力的に伝えるなら、au PAYアプリやブラウザから見られる、au PAYの「使えるお店」機能を活用するのがおすすめ。「au PAY グロースパック クーポン（有料）」をご利用なら、ページ内により多くの画像を掲載でき、お店の魅力や撮影例を効率良くアピールできます。

写真館・フォトスタジオの集客に役立つアイデアを、イベントごとにご紹介しました。

「写真を撮る」というシンプルなサービスだからこそ、周りのスタジオと差をつける独自の魅力を生み出し、それをターゲットにうまくアピールすることが重要です。

ぜひ、イベント時の集客チャンスを最大限に活かして、お店の集客アップに役立ててください。